Ethernet et Wi-Fi échouent
Examinez les voyants, le raccordement et les informations de panne de l’opérateur. Si tous les appareils sont concernés, transmettez les horaires et tests au support.
Lire les voyants de la boxMéthode pratique
Connexion Internet ou mobile lente ou coupée : par où commencer ?
Vérifiez d’abord l’étendue de la panne. Pour un accès fixe, comparez Ethernet et Wi-Fi ; pour un mobile, contrôlez la SIM, la couverture et les réglages de données. Ces tests aident à décrire précisément le problème à votre opérateur.
Le premier test utile : la panne touche-t-elle un seul appareil, tous les appareils en Wi-Fi ou aussi un ordinateur branché en Ethernet ?
Délimiter la panne sans perdre vos réglages
- Notez l’heure de début, les appareils concernés et les voyants de la box. Si une intervention ou une coupure est annoncée, conservez sa référence.
- Testez deux sites distincts sur deux appareils. Un seul site inaccessible oriente vers ce service ou vers la résolution DNS ; un seul appareil touché oriente vers ses paramètres.
- Redémarrez l’appareil concerné. Pour la box, suivez la procédure de l’opérateur et attendez la fin du démarrage avant un nouveau test. Ne réinitialisez pas la configuration d’usine sans sauvegarde.
En cas de besoin urgent, utilisez temporairement une connexion mobile si votre forfait et la réception le permettent. Pour les appels d’urgence, privilégiez immédiatement le moyen de communication disponible.
Comparer des tests dans les mêmes conditions
Mesurez au même moment, avec le même service de test, sans téléchargement volontaire en arrière-plan. Notez débit descendant, débit montant, latence et stabilité. Une mesure unique ne décrit pas toute une journée.
| Test | Ce qu’il distingue | Précaution |
|---|---|---|
| Ordinateur en Ethernet | Accès opérateur et box, avec moins de variables radio | Vérifier le câble et la vitesse de liaison réseau. |
| Même ordinateur en Wi-Fi près de la box | Écart entre accès filaire et réseau sans fil | Comparer sur la même bande et à distance courte. |
| Wi-Fi dans la pièce habituelle | Effet des murs, interférences et distance | Garder le même appareil pour comparer. |
| Second appareil ou réseau mobile | Problème d’appareil ou de service local | Le mobile utilise un autre réseau : résultat indicatif. |
Notez les résultats, les horaires et le mode de connexion pour comparer vos essais.
Vos mesures, une prochaine étape
Comparer Ethernet et Wi-Fi sans confondre les causes
Avec le même ordinateur et le même outil de test, relevez le débit en Ethernet, près de la box en Wi-Fi, puis dans la pièce qui pose problème. Répétez à un horaire comparable, en interrompant les transferts non indispensables.
- 01 · EthernetLa référence filaire, Wi-Fi du poste désactivé.
- 02 · Wi-Fi à proximitéLe même poste, câble débranché.
- 03 · Pièce habituelleLe même test, à votre place de travail.
Comprendre les résultats et leurs limites
Les rapports comparent la pièce à la proximité de la box, puis la proximité à Ethernet. Les seuils de 50 % et 70 % servent uniquement à orienter les vérifications : ce sont des repères éditoriaux, pas des normes ARCEP ni des garanties de performance. La répétition des tests, le débit montant, la latence et les coupures comptent aussi. Une valeur Ethernet basse peut venir du port, du câble, de l’adaptateur ou du serveur de test.
Méthode de mesure : Arcep, fiabiliser un test de débit. Notez les valeurs, l’heure et le lieu pour les comparer après chaque modification. Lire un relevé de débit.
Que signifient les résultats ?
Ethernet fonctionne, Wi-Fi échoue
Contrôlez la distance, la bande utilisée, les interférences et le placement de la box. Testez près de la box avant de changer de canal ou d’ajouter un répéteur.
Placer la box Wi-FiUn site ou appareil échoue
Essayez un autre navigateur ou appareil, puis vérifiez l’application, le VPN et la résolution DNS. Notez le message d’erreur exact.
Diagnostiquer un site inaccessibleRecherche par symptôme
149 situations courantes et le premier test à faire
Choisissez un symptôme proche du vôtre. Les pistes orientent le diagnostic ; elles ne remplacent pas la mesure de votre ligne ou l’assistance de votre opérateur.
Aucun symptôme ne correspond. Essayez un autre terme ou domaine.
Voyant fibre rouge ou clignotant
Premier test : Relever l’état exact des voyants et vérifier le cordon sans le plier.
Suite : Si le signal optique ne revient pas, transmettre la référence de ligne au support.
Lire le guide liéBox redémarre plusieurs fois par jour
Premier test : Noter les heures, vérifier l’alimentation et la ventilation.
Suite : Signaler les redémarrages répétés avec les horaires et le modèle de box.
Lire le guide liéInternet absent après déménagement
Premier test : Confirmer l’activation à la nouvelle adresse et la prise fibre utilisée.
Suite : Demander l’état du raccordement et conserver le rendez-vous technicien.
Lire le guide liéConnexion coupée après manipulation du câble
Premier test : Observer sans débrancher plusieurs fois le cordon optique et ses connecteurs.
Suite : Faire contrôler le raccordement si le signal reste absent.
Lire le guide liéAdresse introuvable dans le test fibre
Premier test : Comparer l’adresse postale, le bâtiment et la référence affichés par plusieurs outils d’éligibilité.
Suite : Demander une correction d’adresse avec les références du logement et conserver le numéro de dossier.
Lire le guide liéRaccordement fibre interrompu par un fourreau bouché
Premier test : Relever l’emplacement du blocage et demander le compte rendu du technicien.
Suite : Identifier la partie privative ou publique concernée avant de programmer les travaux et un nouveau rendez-vous.
Lire le guide liéTéléphone fixe coupé lorsque la box est éteinte
Premier test : Vérifier si le téléphone dépend de la box et si celle-ci est alimentée.
Suite : Prévoir un autre moyen d’appel et vérifier l’autonomie éventuelle de l’équipement.
Lire le guide liéBox inutilisable après une mise à jour
Premier test : Noter le modèle, la version et les voyants sans réinitialiser immédiatement la configuration.
Suite : Consulter la procédure du fournisseur et restaurer une sauvegarde compatible si elle existe.
Lire le guide liéDébit Ethernet bloqué près de 100 Mbit/s
Premier test : Lire la vitesse de liaison, essayer un autre câble et un autre port.
Suite : Remplacer le composant limitant avant d’incriminer l’offre Internet.
Lire le guide liéUne prise RJ45 murale ne fonctionne pas
Premier test : Tester le même appareil sur la box puis vérifier le brassage au coffret.
Suite : Faire contrôler le câblage si le lien ne s’établit pas.
Lire le guide liéLe débit baisse via un adaptateur USB
Premier test : Comparer le port natif et l’adaptateur, puis vérifier sa norme et son pilote.
Suite : Utiliser un adaptateur et un port adaptés au débit voulu.
Lire le guide liéOffre multigigabit mais un seul appareil plafonne
Premier test : Lire la vitesse négociée par le port de la box, le câble et la carte réseau.
Suite : Repérer le maillon limité à 1 ou 2,5 Gbit/s avant de changer de matériel.
Lire le guide liéDeux routeurs et des services locaux inaccessibles
Premier test : Dessiner le trajet box, routeur personnel et appareils puis relever leurs sous-réseaux.
Suite : Vérifier le mode bridge et les règles réseau avant de modifier la configuration.
Lire le guide liéWi-Fi fort près de la box, faible dans une chambre
Premier test : Comparer le même appareil dans les deux pièces et noter obstacles et bande.
Suite : Déplacer la box ou étudier un point d’accès câblé.
Lire le guide liéWi-Fi visible mais aucun accès Internet
Premier test : Tester un second appareil puis Ethernet sur la même box.
Suite : Isoler le réseau local de l’accès opérateur avant de modifier les réglages.
Lire le guide liéDéconnexions à certaines heures
Premier test : Noter horaires, appareils et activités voisines ; comparer les bandes.
Suite : Réduire les interférences ou ajuster le placement après mesures.
Lire le guide liéUn seul appareil refuse le Wi-Fi
Premier test : Oublier puis recréer le réseau sur cet appareil ; vérifier ses mises à jour.
Suite : Contrôler sa compatibilité avec le mode de sécurité utilisé.
Lire le guide liéUn réseau maillé coupe pendant les déplacements
Premier test : Comparer les points d’accès et l’emplacement où le basculement échoue.
Suite : Vérifier configuration et liaisons entre bornes.
Lire le guide liéL’imprimante disparaît du réseau
Premier test : Vérifier qu’elle et l’ordinateur sont sur le même réseau local.
Suite : Revoir réseau invité, adresse IP et mise en veille.
Lire le guide liéUn appareil ancien ne rejoint plus le réseau après activation de WPA3
Premier test : Comparer le mode de sécurité du réseau et les capacités de cet appareil.
Suite : Tester un mode de transition adapté ou un réseau séparé sans affaiblir tous les appareils.
Lire le guide liéWi-Fi lent dans un immeuble dense
Premier test : Comparer les bandes, canaux et horaires avec le même appareil.
Suite : Ajuster le placement ou la largeur du canal après avoir observé la congestion.
Lire le guide liéRépéteur installé mais le débit reste faible
Premier test : Comparer le débit près de la box, près du répéteur et sur sa liaison de retour.
Suite : Déplacer le répéteur ou privilégier une liaison Ethernet si elle est disponible.
Lire le guide liéObjets connectés inaccessibles depuis le réseau invité
Premier test : Vérifier sur quels réseaux se trouvent le téléphone et les objets concernés.
Suite : Contrôler l’isolation du réseau invité ou choisir une séparation compatible avec les usages.
Lire le guide liéConnexion Wi-Fi lente seulement sur la bande 2,4 GHz
Premier test : Comparer le même appareil en 2,4 et 5 GHz à distance proche.
Suite : Examiner la congestion et la portée avant de modifier la bande ou le canal.
Lire le guide liéUn site précis ne s’ouvre pas
Premier test : Essayer le site sur un autre appareil et un autre réseau.
Suite : Comparer navigateur, DNS et état du service.
Lire le guide liéVPN lent mais navigation normale
Premier test : Comparer avec et sans VPN sur le même accès et au même moment.
Suite : Examiner serveur, protocole et politique de l’entreprise.
Lire le guide liéVisioconférence saccadée
Premier test : Relever débit montant, latence et charge du réseau pendant l’appel.
Suite : Réduire les transferts concurrents et comparer Ethernet/Wi-Fi.
Lire le guide liéStreaming coupe le soir
Premier test : Comparer les mesures hors pointe et pendant la coupure.
Suite : Vérifier Wi-Fi, appareils concurrents et qualité choisie.
Lire le guide liéJeu en ligne avec pics de latence
Premier test : Mesurer la latence au repos et pendant un téléchargement.
Suite : Chercher une saturation locale avant de changer d’offre.
Lire le guide liéAccès distant impossible après un changement de box
Premier test : Comparer les adresses IPv4 et IPv6 visibles, puis vérifier si l’accès utilise un VPN.
Suite : Identifier un éventuel CG-NAT ou une règle de pare-feu à adapter.
Lire le guide liéPortail Wi-Fi public qui ne s’affiche pas
Premier test : Ouvrir une page HTTP simple et vérifier que le réseau impose une page de connexion.
Suite : Revoir les réglages VPN ou DNS qui empêchent l’ouverture du portail, sans saisir de données sensibles sur une page douteuse.
Lire le guide liéUn site ne répond plus après un changement de DNS
Premier test : Comparer le résultat avec le résolveur précédent sur le même appareil.
Suite : Vérifier l’adresse du résolveur et les réglages DNS chiffrés avant d’accuser le site.
Lire le guide liéSauvegarde cloud très lente malgré un bon débit descendant
Premier test : Mesurer le débit montant en Ethernet pendant un envoi représentatif.
Suite : Comparer la capacité montante et la charge des autres appareils.
Lire le guide liéTéléphone capte dehors mais pas dedans
Premier test : Tester près d’une fenêtre et à l’extérieur au même horaire.
Suite : Examiner les appels Wi-Fi et la couverture réelle du logement.
Lire le guide liéPartage de connexion instable
Premier test : Comparer réception, batterie et consommation de données du téléphone.
Suite : Changer son emplacement et vérifier les limites du forfait.
Lire le guide liéConnexion perdue pendant un trajet
Premier test : Noter le parcours et les zones où le signal disparaît.
Suite : Préparer des contenus hors ligne et comparer les réseaux disponibles.
Lire le guide liéCarte SIM reconnue mais aucun réseau mobile
Premier test : Tester le mode avion, le redémarrage et la carte dans un appareil compatible si possible.
Suite : Vérifier l’activation, la couverture et l’état de la ligne auprès de l’opérateur.
Lire le guide liéAppels impossibles à l’intérieur malgré le Wi-Fi
Premier test : Vérifier que les appels Wi-Fi sont activés et pris en charge par le téléphone et l’opérateur.
Suite : Comparer un appel près de la box et un appel en extérieur.
Lire le guide liéDonnées mobiles indisponibles après changement d’eSIM
Premier test : Vérifier la ligne de données choisie et l’état d’activation du profil eSIM.
Suite : Contacter l’opérateur si le profil ne s’active pas, sans supprimer l’ancien accès trop tôt.
Lire le guide liéDonnées mobiles inutilisables à l’étranger
Premier test : Vérifier la zone du forfait, l’itinérance autorisée et le réseau sélectionné.
Suite : Contrôler les conditions tarifaires avant de réessayer les données mobiles.
Lire le guide liéAncien équipement connecté ne capte plus
Premier test : Relever le modèle et les technologies radio réellement prises en charge.
Suite : Vérifier le calendrier de fermeture des réseaux concernés et les solutions de remplacement.
Lire le guide liéForfait consommé trop vite en partage de connexion
Premier test : Comparer la consommation par appareil et les mises à jour ou sauvegardes en arrière-plan.
Suite : Limiter les transferts non urgents et suivre le volume restant dans l’espace opérateur.
Lire le guide liéDébit réel inférieur à celui annoncé
Premier test : Mesurer plusieurs fois en Ethernet et conserver conditions et horaires.
Suite : Comparer les résultats aux caractéristiques contractuelles de l’accès.
Lire le guide liéPanne récurrente sans résolution
Premier test : Tenir un journal des interruptions et numéros de dossier.
Suite : Envoyer une réclamation écrite avec des mesures datées.
Lire le guide liéConnexion indispensable à une caisse ou un bureau
Premier test : Lister services bloqués et durée de coupure tolérable.
Suite : Tester régulièrement un accès de secours indépendant.
Lire le guide liéCoupure pendant un déménagement professionnel
Premier test : Vérifier séparément l’activation Internet, les numéros portés et les services VoIP.
Suite : Conserver l’ancien accès jusqu’à la recette des services essentiels si le contrat le permet.
Lire le guide liéAppels VoIP hachés alors qu’Internet fonctionne
Premier test : Tester appels et latence en Ethernet en notant les horaires et les postes touchés.
Suite : Examiner la charge du réseau et transmettre les mesures au fournisseur VoIP.
Lire le guide liéFacture télécom différente de l’offre souscrite
Premier test : Comparer contrat, première facture, options et dates de promotion.
Suite : Réunir les pièces et réclamer par écrit en conservant un suivi daté.
Lire le guide liéAppels possibles mais données mobiles absentes
Premier test : Tester sans Wi-Fi et relever la ligne de données.
Suite : Vérifier forfait et paramètres APN de l’opérateur.
Lire le guide liéWi-Fi 5 GHz disparaît puis revient après changement de canal
Premier test : Comparer Ethernet et chercher un événement DFS dans les journaux.
Suite : Tester un canal non DFS autorisé lorsque le routeur le permet.
Lire le guide liéConnexion Ethernet du dock coupe après veille
Premier test : Rejouer le même test sans dock ou sur un autre ordinateur.
Suite : Documenter références, pilote et résultat avant intervention.
Lire le guide liéAchat multimédia inconnu sur la facture mobile
Premier test : Relever libellé, montant et périodicité puis identifier le prestataire.
Suite : Distinguer résiliation du service, blocage des achats et réclamation.
Lire le guide liéRéinitialisation réseau envisagée sans accès de secours
Premier test : Relever les réglages nécessaires et la procédure du fabricant.
Suite : Préparer la reconnexion avant tout effacement.
Lire le guide liéAdresse Wi-Fi privée : reconnaître un appareil et adapter les règles
Premier test : Identités locales différentes possibles
Suite : Comparer adresse et heure
Lire le guide liéDNSSEC et SERVFAIL : comprendre une résolution DNS qui échoue
Premier test : Échec de résolution à préciser
Suite : Conserver la réponse complète
Lire le guide liéNAT64 et DNS64 : pourquoi une application échoue sur un réseau IPv6
Premier test : Trajets ou méthodes différents
Suite : Comparer nom et IP directe
Lire le guide liéProxy et script PAC : diagnostiquer une navigation bloquée
Premier test : Configuration applicative possible
Suite : Comparer les réglages utilisés
Lire le guide liéErreurs 403, 429, 502 et 503 : réseau ou service web ?
Premier test : Accès refusé
Suite : Contrôler compte et droits
Lire le guide liéPing et traceroute : mesurer un trajet sans tirer de fausse conclusion
Premier test : Liaison locale à examiner
Suite : Comparer Ethernet et Wi-Fi
Lire le guide liéBoucle Ethernet : reconnaître une tempête et rétablir le réseau
Premier test : Boucle possible à vérifier
Suite : Dessiner les deux chemins
Lire le guide liéLACP et agrégation : comprendre le débit d’un NAS à plusieurs ports
Premier test : Flux réparti sur un seul lien possible
Suite : Tester plusieurs clients
Lire le guide liéQoS et DSCP : prioriser la voix sans promettre du débit supplémentaire
Premier test : File montante possible
Suite : Comparer sous charge
Lire le guide liéIPTV et IGMP : retrouver la télévision derrière un switch ou routeur
Premier test : Intermédiaire impliqué possible
Suite : Ajouter un équipement à la fois
Lire le guide liéWebRTC, ICE et TURN : une visio se connecte mais reste sans média
Premier test : Chemin média distinct possible
Suite : Tester l’outil du service
Lire le guide liéRéseau public ou privé Windows : réparer un partage sans couper le pare-feu
Premier test : Profil ou service à examiner
Suite : Comparer règle et réseau actif
Lire le guide liéCasque Bluetooth en visio : distinguer son dégradé et panne réseau
Premier test : Mode audio Bluetooth possible
Suite : Comparer un autre micro
Lire le guide liéIMAP ou POP : synchroniser sa messagerie sans perdre les archives
Premier test : Copie locale ou suppression possible
Suite : Inventorier les dossiers du poste
Lire le guide liéTéléphone plein : distinguer stockage, cloud et téléchargement bloqué
Premier test : Place du terminal limitée
Suite : Inventorier les fichiers récupérables
Lire le guide liéMise à jour du téléphone impossible : réseau, place ou compatibilité ?
Premier test : Disponibilité ou accès à vérifier
Suite : Contrôler modèle et support
Lire le guide liéWPS : bouton, code PIN et connexion d’une imprimante
Premier test : Fonction peut être absente
Suite : Choisir la méthode documentée
Lire le guide liéTouches non reconnues en appel VoIP : diagnostiquer les signaux DTMF
Premier test : Transport DTMF à examiner
Suite : Contrôler le profil du service
Lire le guide liéInternet fonctionne, aucune cible trouvée
Premier test : Vérifier Réseau local pour cette application
Suite : Contrôlez l’autorisation de l’application concernée, puis testez le même appareil sur le même réseau. Une permission locale ne répare pas une isolation entre réseaux.
Lire le guide liéWi-Fi provenant du téléphone
Premier test : Identifier la ligne et son quota
Suite : Activez le mode limité pour le réseau concerné, vérifiez les synchronisations et comparez régulièrement la consommation avec le suivi de l’opérateur.
Lire le guide liéFonctionne dans un second navigateur
Premier test : Comparer la même action sur le même appareil
Suite : Comparez une session de test, contrôlez les extensions autorisées et modifiez uniquement les données ou permissions du site concerné.
Lire le guide liéSignal plus faible dans une pièce
Premier test : Mesurer avec le même appareil
Suite : Comparez les emplacements avec le même appareil, la même bande et le même test. Un meilleur signal ne garantit pas, à lui seul, une meilleure connexion Internet.
Lire le guide liéInterface web ouverte, partage refusé
Premier test : Lire l’erreur SMB exacte
Suite : Relevez la version et l’édition de Windows, utilisez un compte autorisé et vérifiez la compatibilité SMB du NAS. La sécurité attendue varie selon les versions.
Lire le guide liéVignette présente, aucune lecture hors ligne
Premier test : Ouvrir les téléchargements réels
Suite : Testez la lecture hors ligne avant le départ et vérifiez les messages d’expiration. Un téléchargement terminé n’est pas une copie permanente disponible sur tous les appareils.
Lire le guide liéL’iPhone lui-même est sans Internet mobile
Premier test : Tester la ligne avant le câble
Suite : Validez d’abord Internet sur la ligne mobile, puis la détection USB du téléphone. Sur Windows, Apple demande Appareils Apple ou iTunes pour ce partage câblé.
Lire le guide liéRéglage ancien introuvable
Premier test : Relever version et nom de l’option
Suite : Contrôlez la version du système et l’option effectivement disponible. Apple a documenté en septembre 2026 Connectivity Assist, qui remplace Wi-Fi Assist sur les versions concernées.
Lire le guide liéInternet Android bloqué après un fournisseur DNS privé
Premier test : Comparer avec Automatique
Suite : Conserver le message et le résultat des comparaisons avant une modification générale.
Lire le guide liéApplication Android mise à jour seulement à l’ouverture
Premier test : Comparer ouverte et en arrière-plan
Suite : Conserver le message et le résultat des comparaisons avant une modification générale.
Lire le guide liéWi-Fi Windows se déconnecte à des heures répétées
Premier test : Comparer un second appareil
Suite : Conserver le message et le résultat des comparaisons avant une modification générale.
Lire le guide liéMac connecté au Wi-Fi avec adresse auto-attribuée
Premier test : Vérifier le mode TCP/IP du service
Suite : Conserver le message et le résultat des comparaisons avant une modification générale.
Lire le guide liéSite refusé dans Safari avec le relais privé
Premier test : Essayer l’exception temporaire prévue par Apple
Suite : Conserver le message et le résultat des comparaisons avant une modification générale.
Lire le guide liéTéléchargement Chrome interrompu ou incomplet
Premier test : Essayer Reprendre une fois
Suite : Conserver le message et le résultat des comparaisons avant une modification générale.
Lire le guide liéDestinataire absent dans AirDrop ou Quick Share
Premier test : Ouvrir le mode de réception sur la cible
Suite : Conserver le message et le résultat des comparaisons avant une modification générale.
Lire le guide liéCaméra ou micro absent dans une réunion Chrome
Premier test : Vérifier site, système et caméra
Suite : Conserver le message et le résultat des comparaisons avant une modification générale.
Lire le guide liéFichier OneDrive visible mais inaccessible sans réseau
Premier test : Choisir les documents indispensables.
Suite : Ouvrir les fichiers sans réseau.
Lire le guide liéDocument Google Drive inaccessible hors connexion
Premier test : Identifier le mode Drive.
Suite : Tester documents Google et fichiers ordinaires.
Lire le guide liéDocument iCloud absent du disque du Mac
Premier test : Vérifier le dossier iCloud Drive.
Suite : Tester l’ouverture sans Internet.
Lire le guide liéAndroid charge mais ses fichiers restent invisibles en USB
Premier test : Utiliser un câble capable de transférer des données.
Suite : Contrôler la copie sur l’ordinateur.
Lire le guide liéExport Google Photos réparti en plusieurs archives
Premier test : Sélectionner Google Photos dans Takeout.
Suite : Ouvrir des photos après extraction.
Lire le guide liéGoogle Maps ne calcule pas le trajet sans réseau
Premier test : Encadrer tout le trajet.
Suite : Tester sans connexion avant le départ.
Lire le guide liéPlan hors ligne absent sur l’iPhone du voyage
Premier test : Vérifier version et région.
Suite : Tester le mode hors ligne.
Lire le guide liéOneDrive attend sans synchroniser les nouveaux fichiers
Premier test : Lire le message de OneDrive.
Suite : Conserver les versions à comparer.
Lire le guide liéSous-titres Android absents sur un contenu audio
Premier test : Rechercher la fonction dans les paramètres.
Suite : Tester une courte vidéo parlée.
Lire le guide liéTranscription Android silencieuse pendant une conversation
Premier test : Autoriser le microphone.
Suite : Tester une phrase dans un lieu calme.
Lire le guide liéWindows ne télécharge pas la langue des sous-titres
Premier test : Vérifier la version de Windows.
Suite : Choisir la place de la fenêtre.
Lire le guide liéSous-titres Meet absents pour un participant
Premier test : Activer les sous-titres dans la réunion.
Suite : Tester avec un autre participant.
Lire le guide liéTranscription Teams inaccessible après la réunion
Premier test : Activer les sous-titres personnels.
Suite : Tester l’accès après une réunion d’essai.
Lire le guide liéTexte ou bouton coupé après agrandissement dans Chrome
Premier test : Comparer le zoom sur deux sites.
Suite : Noter les réglages conservés par site.
Lire le guide liéTexte iPhone trop petit dans une application
Premier test : Identifier le texte difficile à lire.
Suite : Tester une lecture et un formulaire.
Lire le guide liéGestes Android différents lorsque TalkBack est actif
Premier test : Revoir le tutoriel TalkBack.
Suite : Vérifier la connexion après la saisie.
Lire le guide liéAlertes d’un domaine inconnu
Premier test : Bloquer le domaine dans les notifications Chrome.
Suite : Comparer le résultat après un seul changement.
Lire le guide liéUne langue est toujours traduite
Premier test : Examiner les langues traduites automatiquement.
Suite : Comparer le résultat après un seul changement.
Lire le guide liéMode lecture absent sur une page
Premier test : Comparer avec un article long.
Suite : Comparer le résultat après un seul changement.
Lire le guide liéIcône absente sur une seule page
Premier test : Essayer un article public.
Suite : Comparer le résultat après un seul changement.
Lire le guide liéLe mauvais compte apparaît
Premier test : Contrôler le profil puis le nom du compte.
Suite : Comparer le résultat après un seul changement.
Lire le guide liéLe micro reste muet dans une application
Premier test : Comparer les autorisations et la commande du micro.
Suite : Comparer le résultat après un seul changement.
Lire le guide liéLa recherche locale propose la mauvaise zone
Premier test : Comparer avec une ville saisie manuellement.
Suite : Comparer le résultat après un seul changement.
Lire le guide liéMise à jour concurrente d’une réunion
Premier test : Examiner les limites puis tester progressivement.
Suite : Comparer le résultat après un seul changement.
Lire le guide liéPasserelle inaccessible malgré une adresse IP
Premier test : Comparer interface, masque et cache de voisins avec un autre client.
Suite : Vérifier la liaison locale avant le DNS ou la connexion opérateur.
Lire le guide liéMême nom Wi-Fi mais borne éloignée
Premier test : Relever le BSSID et la bande de la connexion active par pièce.
Suite : Comparer placement, liaison entre bornes et comportement du client.
Lire le guide liéCertificat refusé sur un réseau d’entreprise
Premier test : Relever l’erreur et vérifier l’heure ainsi que le profil officiel.
Suite : Faire examiner le certificat sans désactiver la validation du serveur.
Lire le guide liéSIM demandant un code PUK
Premier test : Identifier la ligne et arrêter les essais de codes.
Suite : Récupérer le PUK auprès du fournisseur par un canal officiel.
Lire le guide liéIPv6 fonctionne pour de petits échanges mais pas les transferts
Premier test : Comparer trajet IPv4/IPv6 et MTU sans désactiver toutes les protections.
Suite : Examiner les messages ICMPv6 nécessaires et les règles du pare-feu.
Lire le guide liéLire ipconfig
Premier test : Identifier l’interface réellement utilisée.
Suite : Masquer les identifiants avant de transmettre un relevé.
Lire le guide liénslookup
Premier test : Utiliser le nom complet du service.
Suite : Séparer résolution du nom et connexion au site.
Lire le guide liéVPN et sous-réseaux identiques
Premier test : Relever les sous-réseaux local et distant.
Suite : Faire corriger le plan réseau par l’administrateur.
Lire le guide liéVPN
Premier test : Identifier le mode prévu par la politique de l’organisation.
Suite : Tester une application précise à chaque étape.
Lire le guide liéTCP, UDP et ports
Premier test : Identifier service, protocole et sens du trafic.
Suite : Limiter toute règle à l’usage documenté.
Lire le guide liéIPv6
Premier test : Distinguer adresse locale de lien et adresse utilisable hors du lien.
Suite : Garder le filtrage nécessaire à la découverte de voisins.
Lire le guide liéDNS dynamique
Premier test : Définir le service réellement nécessaire à distance.
Suite : Préférer un accès authentifié et documenté.
Lire le guide liéEthernet
Premier test : Noter les compteurs avant et après le même essai.
Suite : Conserver l’heure et la durée du test.
Lire le guide liéEthernet et économie d’énergie
Premier test : Noter si la coupure survient au repos ou au réveil.
Suite : Tester un réglage documenté avec retour arrière.
Lire le guide liéWake-on-LAN
Premier test : Vérifier le support sur le modèle et le système utilisés.
Suite : Séparer réveil local et accès distant aux fichiers.
Lire le guide liéSIP ALG et audio à sens unique
Premier test : Distinguer appel établi et audio reçu dans chaque sens.
Suite : Suivre la procédure de l’opérateur pour un essai ALG.
Lire le guide liéTLS et SRTP
Premier test : Identifier les segments de la communication.
Suite : Confirmer les capacités du téléphone, du standard et du trunk.
Lire le guide liéFax sur IP
Premier test : Recenser les usages réels du fax.
Suite : Conserver une solution pendant la transition.
Lire le guide liéStandard téléphonique
Premier test : Écrire le parcours depuis le point de vue de l’appelant.
Suite : Tester les scénarios après chaque modification.
Lire le guide liéFile d’attente ou groupe de sonnerie
Premier test : Estimer les appels simultanés et la disponibilité réelle.
Suite : Vérifier les fonctions de la version et de l’offre du standard.
Lire le guide liéConfigurer un téléphone IP
Premier test : Relever modèle, firmware et méthode de configuration prévue.
Suite : Tester appels entrants, sortants et fonctions utiles.
Lire le guide liéInternet coaxial et FTTH
Premier test : Identifier le câble qui arrive au modem ou à la box.
Suite : Faire confirmer le parcours d’un changement de technologie.
Lire le guide liéRouteur 4G/5G
Premier test : Noter technologie, bande et cellule lorsque le routeur les expose.
Suite : Mesurer le même usage aux horaires utiles.
Lire le guide liéWi-Fi ouvert et OWE
Premier test : Identifier le réseau attendu par le lieu.
Suite : Désactiver les usages locaux inutiles sur un réseau inconnu.
Lire le guide liéBureau à distance
Premier test : Vérifier les fonctions de l’édition et du système du poste.
Suite : Prévoir veille, réveil et intervention locale.
Lire le guide liéComment préparer une visite pour un raccordement fibre complexe ?
Premier test : Identifier l’adresse et le cheminement.
Suite : Conserver diagnostic et devis.
Lire le guide liéQue vérifier avant d’utiliser un service de relais téléphonique ?
Premier test : Choisir le mode de communication.
Suite : Tester émission et réception.
Lire le guide liéQue comparer dans le récapitulatif contractuel d’une offre Internet ?
Premier test : Comparer prix et frais.
Suite : Conserver le document accepté.
Lire le guide liéComment vérifier sa sauvegarde avant de changer de téléphone Android ?
Premier test : Vérifier compte et date.
Suite : Tester avant d’effacer.
Lire le guide liéComment libérer de la place sans perdre ses photos sauvegardées ?
Premier test : Vérifier le compte.
Suite : Contrôler une copie indépendante.
Lire le guide liéQue vérifier sur une carte téléchargée pour un voyage sans connexion ?
Premier test : Télécharger la bonne zone.
Suite : Essayer sans données mobiles.
Lire le guide liéPourquoi un câble USB-C peut-il charger sans offrir le transfert attendu ?
Premier test : Identifier câble et port.
Suite : Comparer avec le même fichier.
Lire le guide liéQue regarder sur l’étiquette énergie d’un smartphone ?
Premier test : Identifier le modèle exact.
Suite : Retrouver la fiche EPREL.
Lire le guide liéComment préparer l’accès à ses comptes si le téléphone est perdu ?
Premier test : Préparer un accès de secours.
Suite : Contrôler les coordonnées de récupération.
Lire le guide liéQue relever si deux appareils semblent utiliser la même adresse IP ?
Premier test : Relever adresse et passerelle.
Suite : Vérifier plage et réservations.
Lire le guide liéUn VPN protège-t-il automatiquement toutes les communications de l’appareil ?
Premier test : Vérifier le périmètre du tunnel.
Suite : Respecter la configuration de l’organisation.
Lire le guide liéPourquoi une imprimante peut-elle fonctionner sans apparaître automatiquement ?
Premier test : Comparer les réseaux.
Suite : Conserver une isolation adaptée.
Lire le guide liéQue vérifier avant de contourner une alerte de certificat HTTPS ?
Premier test : Vérifier nom et date.
Suite : Faire corriger la cause.
Lire le guide liéPréparer un signalement qui aide le support
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Si la panne persiste, consultez les démarches en cas de panne ou de litige. Pour vérifier le contexte local, utilisez les cartes et outils d’éligibilité en gardant à l’esprit qu’ils ne diagnostiquent pas votre ligne en temps réel.
Comprendre le trajet d’une connexion
Un ralentissement peut apparaître à chaque étape
Comparez deux situations en ne changeant qu’un élément. Le trajet ci-dessous aide à repérer ce que chaque essai permet d’isoler.
- Votre appareilPort réseau, adaptateur, logiciels.Essai : un second appareil.
- Le réseau intérieurWi-Fi, câble, répéteur, switch.Essai : Ethernet direct à la box.
- La boxÉtat de la liaison et équipements.Essai : consulter les voyants et l’état de connexion.
- L’accès opérateurFibre, cuivre, mobile ou satellite.Essai : consulter le suivi d’incident de l’opérateur.
- Le service distantSite, serveur de test ou application.Essai : un autre service au même moment.
Une panne limitée à un site peut venir du service distant, du DNS ou du chemin réseau. Un Wi-Fi lent dans une seule pièce invite d’abord à examiner le trajet radio. Aucune de ces observations ne suffit à elle seule à conclure.
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Cette aide oriente vos essais à partir de vos observations. Elle ne mesure pas la ligne et ne confirme pas une panne.
Données et ressources documentées
Télécommunications et accompagnement aux démarches numériques
Les magasins de matériels de télécommunication ne mesurent pas la couverture fibre, les débits ou la qualité d’un opérateur. France services accompagne les démarches administratives ; sa présence ne vaut pas assistance technique pour une panne de box.
Équipements recensés — France
| Catégorie de la source | 2015 | 2020 | 2025 | Évolution 2020–2025 | Historique illustré |
|---|---|---|---|---|---|
| Magasin de matériels de télécommunication B322 | 4 689 | 4 685 | 5 327 | +642 (+13,7 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
| Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique B321 | 12 701 | 11 903 | 9 774 | -2 129 (-17,9 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.
Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.
Précisions sur le relevé et la provenance
Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.
Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.
Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.
Explorer les entrées et leurs sources
Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.
1 566 résultats · page 1 sur 87 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement par département puis nom pour les lieux et communes, par nom pour les aliments et appellations.
Complément BODACC pour l’ensemble de la sélection du site : 546 avis de dépôt de comptes concernant 308 unités légales. Publications du 1er janvier 2025 au 22 octobre 2026. Ouvrez une identité pour lire les références de son SIREN.
| Établissement et identifiants | Adresse déclarée de l’établissement | Activité et état dans le relevé | Repères documentés et source |
|---|---|---|---|
| ESPACE SFR SIRET 42077782300014 SIREN 420777823 Comparer cette identité | CENTRE COMMERCIAL BEYNOST II 01700 BEYNOST Commune INSEE 01043 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse | Télécommunications sans fil Activité principale de l’établissement : 61.20Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 61.20Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire | Identité juridique, création et effectifUnité légale : MDSL GROUPE Création déclarée de l’unité légale : 1998-11-16 Effectif de cet établissement : 6 à 9 salariés Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:57:03 1 avis de dépôt de comptes — BODACC Contexte économique — Ain · NAF 61.20Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. |
| SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE - S.F.R SIRET 34305956401130 SIREN 343059564 Comparer cette identité | 231 AVENUE DE PARME 01000 BOURG-EN-BRESSE Commune INSEE 01053 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Informations d’accès : 1 fiche Acceslibre de cette commune dans la sélection Localiser l’adresse | Télécommunications sans fil Activité principale de l’établissement : 61.20Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 61.20Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire | Identité juridique, création et effectifUnité légale : SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE - S.F.R Création déclarée de l’unité légale : 1987-07-31 Effectif de cet établissement : 6 à 9 salariés Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2026-02-04T16:33:27 1 avis de dépôt de comptes — BODACC Contexte économique — Ain · NAF 61.20Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. |
| LIBERTY.COM SIRET 80325955500065 SIREN 803259555 Comparer cette identité | 150 RUE GEORGES CHARPAK 01390 CIVRIEUX Commune INSEE 01105 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse | Télécommunications filaires Activité principale de l’établissement : 61.10Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 61.10Z et ses correspondances NAF Établissement siège | Identité juridique, création et effectifUnité légale : LIBERTY.COM Création déclarée de l’unité légale : 2014-07-01 Effectif de cet établissement : 20 à 49 salariés Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T08:03:41 1 avis de dépôt de comptes — BODACC Contexte économique — Ain · NAF 61.10Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. |
| EXA INFRASTRUCTURE FRANCE SAS SIRET 42861657700477 SIREN 428616577 Comparer cette identité | LES TEPPES 01350 CULOZ-BEON Commune INSEE 01138 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse | Télécommunications filaires Activité principale de l’établissement : 61.10Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 61.10Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire | Identité juridique, création et effectifUnité légale : EXA INFRASTRUCTURE FRANCE SAS Création déclarée de l’unité légale : 1999-12-01 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:21:35 1 avis de dépôt de comptes — BODACC Contexte économique — Ain · NAF 61.10Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. |
| EXA INFRASTRUCTURE FRANCE SAS SIRET 42861657700527 SIREN 428616577 Comparer cette identité | ZA LA SABLIERE 01480 FAREINS Commune INSEE 01157 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse | Télécommunications filaires Activité principale de l’établissement : 61.10Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 61.10Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire | Identité juridique, création et effectifUnité légale : EXA INFRASTRUCTURE FRANCE SAS Création déclarée de l’unité légale : 1999-12-01 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:21:35 1 avis de dépôt de comptes — BODACC Contexte économique — Ain · NAF 61.10Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. |
| GALO GEX SIRET 34240439900871 SIREN 342404399 Comparer cette identité | ROUTE DE DIVONNE 249 RUE DE GEX-LA-VILLE 01170 GEX Commune INSEE 01173 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Informations d’accès : 1 fiche Acceslibre de cette commune dans la sélection Localiser l’adresse | Télécommunications filaires Activité principale de l’établissement : 61.10Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 61.10Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire | Identité juridique, création et effectifUnité légale : T D F Création déclarée de l’unité légale : 1987-06-04 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2026-09-21T14:27:41 2 avis de dépôt de comptes — BODACC Contexte économique — Ain · NAF 61.10Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. |
| CARTHAGE TELECOM SIRET 79074060900041 SIREN 790740609 Comparer cette identité | 284 RUE DE L INDUSTRIE 01480 JASSANS-RIOTTIER Commune INSEE 01194 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse | Télécommunications filaires Activité principale de l’établissement : 61.10Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 61.10Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire | Identité juridique, création et effectifUnité légale : CARTHAGE TELECOM Création déclarée de l’unité légale : 2013-01-15 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:13:29 2 avis de dépôt de comptes — BODACC Contexte économique — Ain · NAF 61.10Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. |
| ZAYO INFRASTRUCTURE FRANCE S.A. SIRET 41356713200183 SIREN 413567132 Comparer cette identité | ARCHIPEL DU PETIT MORLAND 01350 LAVOURS Commune INSEE 01208 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse | Télécommunications filaires Activité principale de l’établissement : 61.10Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 61.10Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire | Identité juridique, création et effectifUnité légale : ZAYO INFRASTRUCTURE FRANCE S.A. Création déclarée de l’unité légale : 1997-08-20 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:16:18 1 avis de dépôt de comptes — BODACC Contexte économique — Ain · NAF 61.10Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. |
| BOUYGUES TELECOM SIRET 39748093001427 SIREN 397480930 Comparer cette identité | 01130 LE POIZAT-LALLEYRIAT Commune INSEE 01204 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse | Télécommunications sans fil Activité principale de l’établissement : 61.20Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 61.20Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire | Identité juridique, création et effectifUnité légale : BOUYGUES TELECOM Création déclarée de l’unité légale : 1994-06-13 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2026-08-07T20:31:02 4 avis de dépôt de comptes — BODACC Contexte économique — Ain · NAF 61.20Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. |
| EXA INFRASTRUCTURE FRANCE SAS SIRET 42861657700642 SIREN 428616577 Comparer cette identité | PARC D'ACTIVITES VISIONIS 5 866 RUE DE L'INDUSTRIE 01090 MONTMERLE-SUR-SAONE Commune INSEE 01263 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse | Télécommunications filaires Activité principale de l’établissement : 61.10Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 61.10Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire | Identité juridique, création et effectifUnité légale : EXA INFRASTRUCTURE FRANCE SAS Création déclarée de l’unité légale : 1999-12-01 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:21:35 1 avis de dépôt de comptes — BODACC Contexte économique — Ain · NAF 61.10Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. |
| ZAYO INFRASTRUCTURE FRANCE S.A. SIRET 41356713200373 SIREN 413567132 Comparer cette identité | ZI LE PELLEUX 01090 MONTMERLE-SUR-SAONE Commune INSEE 01263 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse | Télécommunications filaires Activité principale de l’établissement : 61.10Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 61.10Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire | Identité juridique, création et effectifUnité légale : ZAYO INFRASTRUCTURE FRANCE S.A. Création déclarée de l’unité légale : 1997-08-20 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:16:18 1 avis de dépôt de comptes — BODACC Contexte économique — Ain · NAF 61.10Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. |
| SBT FIBRE SIRET 98520664800018 SIREN 985206648 Comparer cette identité | 6 RUE DU PETIT PORT 01130 NANTUA Commune INSEE 01269 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse | Télécommunications filaires Activité principale de l’établissement : 61.10Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 61.10Z et ses correspondances NAF Établissement siège | Identité juridique, création et effectifUnité légale : SBT FIBRE Création déclarée de l’unité légale : 2024-01-15 Effectif de cet établissement : 3 à 5 salariés Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T07:17:49 1 avis de dépôt de comptes — BODACC Contexte économique — Ain · NAF 61.10Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. |
| M2B TELECOM SIRET 50444577600025 SIREN 504445776 Comparer cette identité | 19 ROUTE DE MARCHON 01100 OYONNAX Commune INSEE 01283 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse | Télécommunications filaires Activité principale de l’établissement : 61.10Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 61.10Z et ses correspondances NAF Établissement siège | Identité juridique, création et effectifUnité légale : M2B TELECOM Création déclarée de l’unité légale : 2008-07-01 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T09:57:12 2 avis de dépôt de comptes — BODACC Contexte économique — Ain · NAF 61.10Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. |
| IJ RESEAUX SIRET 95158637900012 SIREN 951586379 Comparer cette identité | 454 MONTEE DE BALMONT 01600 REYRIEUX Commune INSEE 01322 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse | Télécommunications filaires Activité principale de l’établissement : 61.10Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 61.10Z et ses correspondances NAF Établissement siège | Identité juridique, création et effectifUnité légale : IJ RESEAUX Création déclarée de l’unité légale : 2023-04-04 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T06:18:02 2 avis de dépôt de comptes — BODACC Contexte économique — Ain · NAF 61.10Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. |
| K-NET SIRET 43784963100043 SIREN 437849631 Comparer cette identité | TECHNOPARC 130 RUE GUSTAVE EIFFEL 01630 SAINT-GENIS-POUILLY Commune INSEE 01354 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse | Télécommunications filaires Activité principale de l’établissement : 61.10Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 61.10Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire | Identité juridique, création et effectifUnité légale : K-NET Création déclarée de l’unité légale : 2001-05-15 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-23T13:15:00 Contexte économique — Ain · NAF 61.10Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. |
| EXA INFRASTRUCTURE FRANCE SAS SIRET 42861657700451 SIREN 428616577 Comparer cette identité | ZAC DE LONGERET 01150 SAULT-BRENAZ Commune INSEE 01396 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse | Télécommunications filaires Activité principale de l’établissement : 61.10Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 61.10Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire | Identité juridique, création et effectifUnité légale : EXA INFRASTRUCTURE FRANCE SAS Création déclarée de l’unité légale : 1999-12-01 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:21:35 1 avis de dépôt de comptes — BODACC Contexte économique — Ain · NAF 61.10Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. |
| ZAYO INFRASTRUCTURE FRANCE S.A. SIRET 41356713200191 SIREN 413567132 Comparer cette identité | ZA DE LONGERET 01150 SAULT-BRENAZ Commune INSEE 01396 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse | Télécommunications filaires Activité principale de l’établissement : 61.10Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 61.10Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire | Identité juridique, création et effectifUnité légale : ZAYO INFRASTRUCTURE FRANCE S.A. Création déclarée de l’unité légale : 1997-08-20 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:16:18 1 avis de dépôt de comptes — BODACC Contexte économique — Ain · NAF 61.10Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. |
| SFR FIBRE SAS SIRET 40046195001099 SIREN 400461950 Comparer cette identité | LIEUDIT PRE JACQUET CENTRE COMMERCIAL 01710 THOIRY Commune INSEE 01419 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse | Télécommunications filaires Activité principale de l’établissement : 61.10Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 61.10Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire | Identité juridique, création et effectifUnité légale : SFR FIBRE SAS Création déclarée de l’unité légale : 1995-03-22 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2026-06-23T19:00:54 2 avis de dépôt de comptes — BODACC Contexte économique — Ain · NAF 61.10Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. |
Le SIREN identifie l’unité légale ; le SIRET identifie un établissement. Une même unité peut donc apparaître à plusieurs adresses. Les dates sont des dates administratives déclarées. Un état « actif » n’atteste ni l’ouverture au public, ni une disponibilité, ni une compétence professionnelle, ni un agrément. Les effectifs sont des tranches historiques d’établissement, avec leur millésime, et non un effectif actuel ou celui de toute l’entreprise.
Périmètre du relevé d’établissements
Sélection non exhaustive : première page de 25 unités légales renvoyée par l’API pour chaque département interrogé, avec leurs établissements connexes. Seuls les établissements actifs et diffusibles de personnes morales, dont l’activité déclarée correspond aux codes retenus, sont conservés. L’ordre des réponses de l’API ne vaut pas recommandation, rang de qualité ou part de marché.
Codes d’activité retenus : 61.10Z, 61.20Z.
Le code d’activité ne certifie ni une spécialisation commerciale, ni une qualification, ni une autorisation d’exercice. Vérifiez les registres professionnels applicables et la fiche officielle pour une démarche.
Insee / Sirene, via l’API Recherche d’entreprises (DINUM) · fichier du · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0 — données Sirene.
Comparer deux identités administratives
Cette lecture distingue l’établissement, son adresse et l’unité légale. Elle ne classe pas la qualité des entreprises.
| Champ documenté | LIBERTY.COM |
|---|---|
| SIRET de l’établissement | 80325955500065 |
| SIREN de l’unité légale | 803259555 |
| Dénomination de l’unité légale | LIBERTY.COM |
| Adresse de l’établissement | 150 RUE GEORGES CHARPAK 01390 CIVRIEUX |
| Commune publiée | CIVRIEUX |
| Activité déclarée de l’établissement (NAF rév. 2) | 61.10Z |
| Forme juridique de l’unité légale | Société à responsabilité limitée (sans autre indication) |
| Création déclarée de l’établissement | 2024-03-01 |
| Création déclarée de l’unité légale | 2014-07-01 |
| Tranche d’effectif de l’établissement | 20 à 49 salariés |
| Millésime de la tranche d’effectif | 2024 |
| Périmètre de l’activité et correspondances NAF | Comprendre le périmètre 61.10Z et ses correspondances NAF |
| Fiches d’accès mentionnant le même SIRET | Aucune correspondance par SIRET dans cette sélection ; cela ne renseigne pas l’accessibilité. |
| Source à vérifier | Fiche officielle de l’établissement |
Avis de dépôt de comptes — BODACC
SIREN sélectionné : 803259555. Les établissements d’une même unité légale partagent ce relevé, affiché une seule fois par SIREN.
Publications du 1er janvier 2025 au 22 octobre 2026, relevées le 22 octobre 2026. La date de clôture de l’exercice reste distincte de la publication.
1 avis retenu pour ces filtres, sur 1 pour les SIREN sélectionnés dans la période.
| Publication et référence | Unité légale dans l’avis | Exercice et dépôt | Mention publiée | Greffe et source |
|---|---|---|---|---|
Avis initial C2025011828 BODACC C 20250118, annonce 28 | LIBERTY.COM SIREN 803259555 Dénomination publiée dans cet avis Société à responsabilité limitée | Clôture de l’exercice : 31/12/2024 Type de dépôt : Comptes annuels et rapports | Les comptes annuels sont accompagnés d'une déclaration de confidentialité en application du premier ou deuxième alinéa de l'article L. 232-25. | Greffe du Tribunal de Commerce de bourg-en-bresse Lire l’avis officiel C2025011828 |
Source, rattachement et limites des avis BODACC
Source : Direction de l’information légale et administrative, BODACC C, famille « Dépôts des comptes ». Relevé effectué le 22 octobre 2026 pour les publications du 1er janvier 2025 au 22 octobre 2026 inclus. Les références concernent l’unité légale (SIREN), pas un établissement particulier (SIRET).
Seuls les avis comportant un bloc unique de personne morale sont retenus, lorsque son numéro d’immatriculation au RCS correspond exactement à un SIREN de la sélection Sirene du site. Les noms et adresses ne servent pas au rapprochement. Le filtre « registre » de l’API sert à rechercher les candidats ; seul le SIREN du bloc de la société permet le rattachement.
La date de publication de l’avis, la clôture de l’exercice et une éventuelle date de dépôt désignent des événements distincts. La dénomination ci-dessous est celle de l’avis et peut différer du relevé Sirene. Les avis initiaux, rectificatifs et d’annulation gardent leur libellé et leurs éventuelles références antérieures ; aucune correction n’est reconstituée.
Ce relevé fournit des références de publication, sans montant comptable ni évaluation de la santé financière. Il ne donne pas accès au contenu des comptes. La mention de confidentialité est reproduite lorsqu’elle est publiée ; une mention absente ne signifie pas que les comptes sont publics. L’absence d’avis retenu ne prouve ni une absence de dépôt, ni une absence d’obligation. Consultez la publication officielle pour vérifier une référence.
Données ouvertes du BODACC · Présentation officielle de l’API · Licence Ouverte 2.0.
Activités économiques : stocks, effectifs et créations
Contexte statistique des activités sélectionnées — France. Les autres filtres de noms, communes ou de pagination de l’annuaire ne changent pas ces agrégats départementaux, régionaux ou nationaux. Pour changer d’activité, utilisez la catégorie du référentiel.
Télécommunications filaires — France
Activité principale NAF rév. 2 : 61.10Z. Télécommunications filaires et sans fil décrivent des activités d’opérateurs et de structures économiques. Le nombre d’établissements ne renseigne ni la couverture à une adresse, ni le débit, les antennes ou la qualité d’une connexion.
En 2024 : 1 330 unité(s) légale(s) et 2 311 établissement(s) économiquement actifs. Ces deux effectifs ne s’additionnent pas.
Évolution des établissements de 2019 à 2024 : +76 (+3,4 %). Elle décrit le stock observé, sans mesurer les ouvertures, fermetures, emplois créés ou taux de survie.
Valeurs annuelles et statuts — 2014 à 2024
| Année | Unités légales | Établissements |
|---|---|---|
| 2014 | 713 | 1 824 |
| 2015 | 728 | 1 835 |
| 2016 | 763 | 1 850 |
| 2017 | 871 | 1 996 |
| 2018 | 972 | 2 092 |
| 2019 | 1 111 | 2 235 |
| 2020 | 1 297 | 2 381 |
| 2021 | 1 471 | 2 578 |
| 2022 | 1 458 | 2 562 |
| 2023 | 1 405 | 2 468 |
| 2024 | 1 330 | 2 311 |
Seules les observations normales (A) et librement diffusables (F) sont tracées ou utilisées dans les calculs. C indique une valeur confidentielle ; O une donnée manquante. Elles ne valent pas zéro.
Créations de 2025 — France
Créations d’entreprises : 128. Créations d’établissements : 171.
Ces nombres additionnent la variable FREQ des lignes détaillées, et non le nombre de lignes. Les créations comprennent certaines reprises et réactivations prévues par la définition Insee. Elles ne sont pas une mesure des ouvertures au public et ne sont pas divisées par le stock 2024 pour fabriquer un taux.
Répartition par tranche d’effectif salarié — France · 2024
| Tranche publiée | Unités légales | Établissements |
|---|---|---|
| 0 salarié | 612 | 769 |
| 1 à 9 salariés | 533 | 899 |
| 10 à 19 salariés | 100 | 201 |
| 20 à 49 salariés | 46 | 193 |
| 50 salariés ou plus | 39 | 249 |
| Total publié | 1 330 | 2 311 |
Les cellules confidentielles ne sont pas reconstituées par différence avec le total. Une unité sans salarié peut avoir une activité économique. La tranche d’effectif n’est pas un nombre exact de personnes.
Formes légales — France · 2024
| Forme publiée | Unités légales | Établissements |
|---|---|---|
| Entreprises individuelles, micro-entrepreneurs compris | 111 | 114 |
| Sociétés à responsabilité limitée (SARL) | 288 | 335 |
| Sociétés par actions simplifiées (SAS) | 895 | 1 291 |
| Autres sociétés | 36 | 571 |
| Total publié | 1 330 | 2 311 |
Le champ marchand s’applique à toutes les catégories. « Autres sociétés » conserve le regroupement de la source ; ce tableau ne détaille pas les associations non marchandes ni le statut micro-entrepreneur séparément.
Télécommunications sans fil — France
Activité principale NAF rév. 2 : 61.20Z. Télécommunications filaires et sans fil décrivent des activités d’opérateurs et de structures économiques. Le nombre d’établissements ne renseigne ni la couverture à une adresse, ni le débit, les antennes ou la qualité d’une connexion.
En 2024 : 244 unité(s) légale(s) et 453 établissement(s) économiquement actifs. Ces deux effectifs ne s’additionnent pas.
Évolution des établissements de 2019 à 2024 : -52 (-10,3 %). Elle décrit le stock observé, sans mesurer les ouvertures, fermetures, emplois créés ou taux de survie.
Valeurs annuelles et statuts — 2014 à 2024
| Année | Unités légales | Établissements |
|---|---|---|
| 2014 | 263 | 674 |
| 2015 | 262 | 600 |
| 2016 | 272 | 574 |
| 2017 | 256 | 538 |
| 2018 | 261 | 514 |
| 2019 | 270 | 505 |
| 2020 | 279 | 523 |
| 2021 | 290 | 521 |
| 2022 | 294 | 530 |
| 2023 | 286 | 536 |
| 2024 | 244 | 453 |
Seules les observations normales (A) et librement diffusables (F) sont tracées ou utilisées dans les calculs. C indique une valeur confidentielle ; O une donnée manquante. Elles ne valent pas zéro.
Créations de 2025 — France
Créations d’entreprises : 35. Créations d’établissements : 50.
Ces nombres additionnent la variable FREQ des lignes détaillées, et non le nombre de lignes. Les créations comprennent certaines reprises et réactivations prévues par la définition Insee. Elles ne sont pas une mesure des ouvertures au public et ne sont pas divisées par le stock 2024 pour fabriquer un taux.
Répartition par tranche d’effectif salarié — France · 2024
| Tranche publiée | Unités légales | Établissements |
|---|---|---|
| 0 salarié | 82 | 106 |
| 1 à 9 salariés | 84 | 194 |
| 10 à 19 salariés | 22 | 67 |
| 20 à 49 salariés | 32 | 43 |
| 50 salariés ou plus | 24 | 43 |
| Total publié | 244 | 453 |
Les cellules confidentielles ne sont pas reconstituées par différence avec le total. Une unité sans salarié peut avoir une activité économique. La tranche d’effectif n’est pas un nombre exact de personnes.
Formes légales — France · 2024
| Forme publiée | Unités légales | Établissements |
|---|---|---|
| Entreprises individuelles, micro-entrepreneurs compris | 20 | 20 |
| Sociétés à responsabilité limitée (SARL) | 59 | 80 |
| Sociétés par actions simplifiées (SAS) | 153 | 272 |
| Autres sociétés | 12 | 81 |
| Total publié | 244 | 453 |
Le champ marchand s’applique à toutes les catégories. « Autres sociétés » conserve le regroupement de la source ; ce tableau ne détaille pas les associations non marchandes ni le statut micro-entrepreneur séparément.
Sources, champ et précautions de lecture de la démographie économique
Source : Insee, Système d’information sur la démographie des entreprises (SIDE). Stocks 2014–2024 publiés le 23 juillet 2026 ; créations 2025 publiées le 27 avril 2026 ; fichiers consultés le 23 octobre 2026. Les stocks portent sur une activité effective pendant l’année, pas uniquement sur une inscription administrativement active dans Sirene. Une unité légale est comptée à son siège ; les établissements correspondent aux implantations locales.
Le champ couvre les unités marchandes et productives de l’industrie, de la construction, du commerce et des services. L’agriculture et l’administration publique générale n’y figurent pas ; les organismes non marchands sont exclus. Une activité NAF peut dépasser largement le sujet du site. Les effectifs du relevé d’identités ci-dessus ne constituent pas un recensement SIDE et ne lui servent pas de dénominateur.
Mayotte entre dans les stocks à partir de 2017 : le champ de la France diffère avant cette date. Les séries ne permettent pas de déduire une clientèle, une fréquentation, des besoins individuels ou la qualité des établissements. Les territoires se recouvrant, France, régions et départements ne doivent pas être additionnés.
Stocks SIDE : publication et dictionnaire Insee · Créations 2025 : publication et définitions Insee · Réutilisation des données Insee · Licence Ouverte 2.0.