Débit limité, visio ou Wi-Fi instable
Notez la pièce, la liaison, les usages simultanés et le résultat avant et après chaque changement. Comparez ensuite les résultats dans des conditions similaires.
Outils pratiques
Des outils simples pour préparer une souscription, comprendre un mauvais débit, comparer un réseau mobile ou documenter une panne.
Votre scénario
Remplacez cet exemple fictif par les montants de votre offre. Calcul effectué dans votre navigateur, sans envoi ni enregistrement des valeurs. Pour comparer deux offres, notez le premier résultat puis saisissez la seconde.
Estimer un transfert
Choisissez le volume du fichier et le débit utile. Pour un envoi, prenez le débit montant ; pour une réception, le descendant. Ce calcul local ne mesure pas votre connexion et ne transfère aucun fichier.
Préparer un usage vidéo
Saisissez un débit vidéo moyen connu ou une hypothèse, puis la durée totale envisagée. Le débit de votre abonnement Internet ne décrit pas le débit utilisé par une vidéo.
Formule en Go décimaux : débit en Mbit/s × durée en heures × nombre de flux × 0,45. Exemple fictif : un flux de 6 Mbit/s pendant 2 h représente 5,4 Go, hors surcharges réseau. Pour retrouver la durée possible, divisez l’enveloppe restante par (débit × nombre de flux × 0,45). Exemple fictif : 20 Go disponibles pour un flux de 6 Mbit/s correspondent à environ 7,41 h.
Les valeurs sont des hypothèses de calcul ; elles ne garantissent pas la consommation d’une plateforme.
Vos mesures, une prochaine étape
Avec le même ordinateur et le même outil de test, relevez le débit en Ethernet, près de la box en Wi-Fi, puis dans la pièce qui pose problème. Répétez à un horaire comparable, en interrompant les transferts non indispensables.
Les rapports comparent la pièce à la proximité de la box, puis la proximité à Ethernet. Les seuils de 50 % et 70 % servent uniquement à orienter les vérifications : ce sont des repères éditoriaux, pas des normes ARCEP ni des garanties de performance. La répétition des tests, le débit montant, la latence et les coupures comptent aussi. Une valeur Ethernet basse peut venir du port, du câble, de l’adaptateur ou du serveur de test.
Méthode de mesure : Arcep, fiabiliser un test de débit. Notez les valeurs, l’heure et le lieu pour les comparer après chaque modification. Lire un relevé de débit.
Trouver le prochain test utile
Cette aide oriente vos essais à partir de vos observations. Elle ne mesure pas la ligne et ne confirme pas une panne.
Connexion au quotidien
Gardez le même appareil pendant la comparaison et ne changez qu’un élément à la fois. Ces guides aident à interpréter vos observations et à reproduire un calcul.
Notez la pièce, la liaison, les usages simultanés et le résultat avant et après chaque changement. Comparez ensuite les résultats dans des conditions similaires.
Pour une estimation annuelle, multipliez la puissance en watts par les heures de fonctionnement, puis divisez par 1 000 pour obtenir des kWh. Un appareil consommant constamment 10 W utilise ainsi 87,6 kWh sur 365 jours. Cet exemple ne mesure aucun modèle de box.
Vérifiez la ligne utilisée pour les données, les conditions du forfait et le volume restant avant de connecter votre ordinateur.
Réseau domestique
Choisissez le guide correspondant à votre installation. Notez les observations utiles et gardez la configuration de départ pour pouvoir revenir sur une modification.
Notez les pièces, les départs du coffret, les ports et le rôle de chaque équipement. Gardez les mots de passe dans votre gestionnaire habituel, en dehors de cet inventaire.
Relevez le site, l’appareil, le navigateur et le réseau utilisés. Changez un seul élément à la fois et conservez le message d’erreur exact.
Un seul appareil, un seul site ou tout le foyer : commencez par cette distinction avant d’effacer des réglages ou de changer d’abonnement.
Réseau filaire · repères vérifiés
Dans une étoile simple, une prise du switch sert à rejoindre la box. Les autres desservent les appareils ou les départs du panneau de brassage. La vitesse de chaque lien se vérifie séparément.
Comptez les connexions qui arrivent au switch : un départ actif vers une pièce compte une fois, même s’il se termine sur un appareil. Le câble vers la box est ajouté automatiquement. Pour un NAS à plusieurs interfaces, comptez chaque liaison physique.
| Besoin | Total physique | Lecture |
|---|---|---|
| 4 connexions, aucune réserve | 5 ports | Un modèle 5 ports est entièrement occupé. |
| 4 connexions, 1 port de réserve | 6 ports | Un modèle 8 ports garde 3 ports libres, dont la réserve demandée. |
| 7 connexions, 1 port de réserve | 9 ports | Les formats 5 et 8 ports sont insuffisants pour ce besoin. |
Documents consultés le . Sélection documentaire, sans classement ni essai de débit. Les ports restants supposent une liaison unique vers la box. Les caractéristiques d’une version matérielle doivent être confirmées sur l’étiquette et sa notice.
6 références documentées.
| Référence et source | Ports physiques / après box | Modes par port (Mbit/s) | Total de commutation (Gbit/s) |
|---|---|---|---|
| TP-Link TL-SG105 | 5 / 4 | 10 / 100 / 1000 | 10Calcul : 5 × 1 Gbit/s × 2 sens |
| TP-Link TL-SG108 | 8 / 7 | 10 / 100 / 1000 | 16Calcul : 8 × 1 Gbit/s × 2 sens |
| TP-Link TL-SG105-M2 | 5 / 4 | 100 / 1000 / 2500 | 25Capacité de commutation publiée dans le guide TP-Link |
| TP-Link TL-SG108-M2 | 8 / 7 | 100 / 1000 / 2500 | 40Capacité de commutation publiée dans le guide TP-Link |
| NETGEAR GS305v3 | 5 / 4 | 10 / 100 / 1000 | 10Bande passante non bloquante publiée par NETGEAR |
| NETGEAR GS308v3 | 8 / 7 | 10 / 100 / 1000 | 16Bande passante non bloquante publiée par NETGEAR |
Aucune référence documentée ne correspond à ces deux filtres. Effacez un filtre pour retrouver les autres modèles.
Le total global additionne les ports et les deux sens de circulation. Il ne représente pas le débit d’un port ni celui de votre accès Internet. Les repères calculés des TL-SG105 et TL-SG108 sont explicitement identifiés.
Pour poursuivre : vérifier le câblage, diagnostiquer une liaison à 100 Mbit/s et éviter les chemins en boucle. Méthode documentaire.
Usages et mobilité
Choisissez le guide selon le service et le trajet concernés. Gardez les mesures réelles séparées des scénarios théoriques.
Le calculateur ci-dessus applique votre hypothèse de débit vidéo à un seul flux. Comparez plusieurs durées : la résolution ne suffit pas à déterminer une consommation identique sur toutes les plateformes.
Comparez le lieu, la ligne, l’appareil et le service testé. Recommencez dans les pièces et aux horaires habituels pour repérer les variations de réception.
Distinguez le débit d’un transfert et les indicateurs de liaison. Pour un réseau mesh, relevez aussi le point utilisé et son retour filaire ou sans fil.
Boîte à outils
Chaque checklist débouche sur un guide complet pour approfondir le point de contrôle.
Outil
Savoir quelles technologies sont réellement disponibles.
Outil
Séparer un problème de ligne d’un problème intérieur.
Outil
Choisir le réseau qui fonctionne dans les vrais lieux d’usage.
Outil
Comparer autre chose que le prix promotionnel.
Outil
Réduire l’impact d’une panne sur l’activité.
Outil
Conserver les preuves et accélérer le traitement.
Identifier les annonces applicables à son réseau et préparer les équipements.
Outil
Estimer la capacité dans chaque sens avec les en-têtes et la paquetisation.
Outil
Relier chaque mesure à la borne et au trajet réellement utilisés.
Distinguer écran, stockage, réseau et champs documentés avant de choisir une référence.
Coût réel
Le prix affiché le premier mois ne suffit pas. Pour comparer deux offres, utilisez toujours une durée identique.
Coût total = mensualités promotionnelles + mensualités hors promotion + frais d’activation + frais de raccordement + location matériel + options utiles + frais de résiliation éventuels.
Pour les professionnels, ajoutez le coût d’une coupure : appels manqués, caisse bloquée, production arrêtée, intervention urgente ou perte de clients.
Sources à croiser
Abonnements fibre, locaux raccordables, progression FttH et locaux restant à couvrir.
Cartes SIM, segments résidentiels, entreprises, outre-mer et MtoM.
Usages des réseaux 4G et 5G et consommation de données mobiles au deuxième trimestre 2026.
Cartes départementales de couverture mobile, 4G, 5G et qualité de service.
Pannes signalées, échecs de raccordement et qualité d’exploitation des réseaux FttH.
Carte publique pour vérifier les technologies disponibles à une adresse.
Carte publique pour comparer couverture mobile et qualité de service.
Données et ressources documentées
Les magasins de matériels de télécommunication ne mesurent pas la couverture fibre, les débits ou la qualité d’un opérateur. France services accompagne les démarches administratives ; sa présence ne vaut pas assistance technique pour une panne de box.
| Catégorie de la source | 2015 | 2020 | 2025 | Évolution 2020–2025 | Historique illustré |
|---|---|---|---|---|---|
| Magasin de matériels de télécommunication B322 | 4 689 | 4 685 | 5 327 | +642 (+13,7 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
| Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique B321 | 12 701 | 11 903 | 9 774 | -2 129 (-17,9 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.
Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.
Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.
Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.
Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.
Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.
8 résultats · page 1 sur 1 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement par code NAF rév. 2.
Comparer les télécommunications filaires, sans fil, par satellite et les autres services, puis distinguer l’hébergement et la réparation d’équipements de communication. La recherche consulte les libellés, les notes et les contenus communs de la table. Un code rév. 2 présent dans la sélection recherche cette activité précise ; un code NAF 2025 recherche ses correspondances présentes dans la sélection.
Repère au 22 octobre 2026 : l’Insee indique que les codes APE en NAF rév. 2 restent utilisés en 2026 et que la NAF 2025 devient la référence pour les codes APE le 1er janvier 2027. Calendrier et explications sur www.insee.fr.
Comparer les deux activités proposées pour ce thème : 61.10Z et 61.20Z
| Activité en NAF rév. 2 | Section et classement | Correspondances de contenus publiées | Consulter |
|---|---|---|---|
| 61.10Z — Télécommunications filaires | J — Information et communication Division 61 · groupe 61.1 · classe 61.10 | Type Insee : Unique 1 code NAF 2025 cité :
| Notes, exclusions et correspondances détaillées : Télécommunications filaires |
| 61.20Z — Télécommunications sans fil | J — Information et communication Division 61 · groupe 61.2 · classe 61.20 | Type Insee : Multiple 2 codes NAF 2025 cités :
| Notes, exclusions et correspondances détaillées : Télécommunications sans fil |
| 61.30Z — Télécommunications par satellite | J — Information et communication Division 61 · groupe 61.3 · classe 61.30 | Type Insee : Unique 1 code NAF 2025 cité :
| Notes, exclusions et correspondances détaillées : Télécommunications par satellite |
| 61.90Z — Autres activités de télécommunication | J — Information et communication Division 61 · groupe 61.9 · classe 61.90 | Type Insee : Multiple 2 codes NAF 2025 cités :
| Notes, exclusions et correspondances détaillées : Autres activités de télécommunication |
| 62.02A — Conseil en systèmes et logiciels informatiques | J — Information et communication Division 62 · groupe 62.0 · classe 62.02 | Type Insee : Unique 1 code NAF 2025 cité :
| Notes, exclusions et correspondances détaillées : Conseil en systèmes et logiciels informatiques |
| 62.09Z — Autres activités informatiques | J — Information et communication Division 62 · groupe 62.0 · classe 62.09 | Type Insee : Unique 1 code NAF 2025 cité :
| Notes, exclusions et correspondances détaillées : Autres activités informatiques |
| 63.11Z — Traitement de données, hébergement et activités connexes | J — Information et communication Division 63 · groupe 63.1 · classe 63.11 | Type Insee : Multiple 3 codes NAF 2025 cités :
| Notes, exclusions et correspondances détaillées : Traitement de données, hébergement et activités connexes |
| 95.12Z — Réparation d'équipements de communication | S — Autres activités de services Division 95 · groupe 95.1 · classe 95.12 | Type Insee : Unique 1 code NAF 2025 cité :
| Notes, exclusions et correspondances détaillées : Réparation d'équipements de communication |
Source : Insee — www.insee.fr. Consultation et préparation de cette sélection : 22 octobre 2026. Notes de la NAF rév. 2 : réédition 2020 ; table de correspondances : édition de janvier 2026 ; structure NAF 2025 : fichier daté du 4 octobre 2024. Les dates de consultation et d’édition sont distinctes.
Notes complètes NAF rév. 2 — réédition 2020 : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/2120875/Nomenclatures_NAF_Reedition_2020.pdf.
Présentation et fichiers NAF rév. 2 — page mise à jour le 8 mars 2021 : https://www.insee.fr/fr/information/2120875.
NAF 2025 et table de janvier 2026 — page mise à jour le 5 février 2026 : https://www.insee.fr/fr/information/8617910.
Calendrier NAF 2025 — page mise à jour le 12 février 2026 : https://www.insee.fr/fr/information/8181066.
Les retours à la ligne et les ligatures typographiques des notes ont été normalisés pour la lecture HTML. Les inclusions, exclusions et références sont conservées dans leur ordre. Les codes CPF de produits associés, lorsqu’ils sont cités dans les notes, ne sont pas des codes d’entreprise.
Les correspondances décrivent les contenus communs entre deux nomenclatures. Le type « Unique » ou « Multiple » est celui de la table Insee ; « Multiple » peut notamment concerner un regroupement ou une ventilation. Le nombre de correspondances ne constitue pas une probabilité et n’attribue pas un code à une entreprise.
La NAF et les codes APE ont une finalité statistique. Un code ne prouve ni une qualification, ni un agrément, ni la liste des prestations réellement offertes. Les définitions restent nationales, y compris sur les sites locaux.
Conditions de réutilisation Insee — www.insee.fr · Licence Ouverte 2.0.
Cette sous-classe comprend la fourniture d'infrastructures destinées aux services d'hébergement, de traitement des données et d'autres activités similaires. Elle inclut les activités d'hébergement spécialisées comme les services d'hébergement de sites web, d'applications ou de services de diffusion continue (streaming) ou encore la mise à la disposition de clients d'installations informatiques à temps partagé sur gros ordinateurs. Les activités de traitement des données comprennent les services de traitement complets et la préparation de rapports spécifiques à partir des données fournies par le client, les services spécialisés de saisie et de traitement automatisé des données, y compris les activités de gestion de bases de données.
Cette sous-classe ne comprend pas :
- l'édition de logiciels standard (cf. 58.29), le développement de logiciels ( 62.01Z)
- les activités où le fournisseur n'utilise l'ordinateur que comme un outil, classées en fonction de leur nature
Produits associés : 63.11.11, 63.11.12, 63.11.13, 63.11.19, 63.11.20
Document Insee (www.insee.fr), réédition 2020 · page 222.
Les niveaux supérieurs apportent un contexte commun à plusieurs activités. Ils ne sont pas des activités supplémentaires attribuées à l’établissement.
Cette section comprend la production et la distribution de produits d'information et de produits culturels, la mise à disposition de moyens permettant de transmettre ou de distribuer ces produits, ainsi que les données ou les communications. Elle comprend également les activités liées aux technologies informatiques, les services de traitement des données et d'autres services d'information. Les principaux éléments composant cette section sont les activités d'édition, qui comprennent aussi l'édition de logiciels (58), la production de films cinématographiques, de vidéos et de programmes de télévision, l'enregistrement sonore et l'édition musicale (59), la programmation et la diffusion de chaînes de radio et de télévision (60), les télécommunications (61), les activités informatiques (62) et les autres services d'information (63). Les activités d'édition comprennent l'exploitation des droits de propriété intellectuelle (copyright) d'œuvres littéraires, notamment la mise à disposition de contenus littéraires auprès du grand public sous la forme de produits d'information (médias individualisables), en organisant la reproduction et la distribution sous différentes formes de ces contenus. L'exploitation des droits de propriété intellectuelle associée aux jeux électroniques et autres logiciels prêts à l'utilisation (non personnalisés) est également incluse. Cette section comprend toutes les formes possibles de l'édition (sous forme imprimée, électronique ou audio, sur Internet, sous la forme de produits multimédias tels que les ouvrages de référence sur CD-ROM, etc.). Les divisions 59, 60 et 61 recouvrent, en particulier, les activités liées à la production et à la diffusion de programmes de télévision, en fonction des différentes étapes du processus. Les différents éléments, tels que les films, séries télévisées, etc., sont produits dans le cadre d'activités relevant de la division 59, tandis que la réalisation d'une grille de programme (ou d'un programme complet) de télévision, à partir d'éléments produits dans la division 59 ou d'autres éléments auto-produits, tels que, souvent, les journaux d'information, est décrite dans la division 60. La division 60 comprend également la diffusion de ce programme par son producteur, ou pour le compte de celui-ci. La transmission et la distribution du programme complet de télévision par des tiers, par câble, satellite, voie hertzienne numérique, etc., sans qu'aucun changement ne soit apporté à son contenu, relève de la division 61.
Cette division comprend les activités des portails de recherche sur Internet, de traitement et d'hébergement de données, ainsi que d'autres activités dont l'objectif essentiel est de fournir des informations.
Ce groupe comprend la fourniture d'infrastructures destinées aux services d'hébergement, de traitement des données et d'autres activités similaires, ainsi que la mise à disposition d'outils de recherche et autres portails sur Internet.
Pas de note propre à ce niveau dans le document source.
Contenus communs reproduits de la table Insee. Ils décrivent les branches à distinguer, sans attribuer le futur code d’une entreprise.
| Code NAF 2025 et libellé | Contenu commun indiqué par l’Insee | Type et autres origines |
|---|---|---|
| 60.20H — Édition de services de médias à la demande | - l'exploitation de sites de diffusion en continu de jeux vidéo | Multiple Ligne 955 du fichier source. 2 autres codes rév. 2 en correspondance dans la table complète
|
| 60.39Y — Autres activités de distribution de contenu | - l'exploitation de sites de jeux en ligne ou de jeux vidéo, indépendamment de l'édition des jeux - la fourniture de livres électroniques en tant que service de streaming ou de téléchargement non associé à l'édition - la fourniture en ligne de logiciels, non associée à l'édition | Multiple Ligne 956 du fichier source. 1 autre code rév. 2 en correspondance dans la table complète
|
| 63.10Y — Infrastructure informatique, traitement de données, hébergement et activités connexes | - la fourniture d'infrastructures informatiques, y compris la fourniture d'infrastructures et de plateformes en nuage (IaaS, PaaS) - l'informatique en nuage (à l'exception de l'édition de logiciels et de la conception de systèmes informatiques), en combinaison ou non avec la fourniture d'infrastructures - la fourniture d'une infrastructure technique liée aux services de diffusion en continu, aux services de traitement des données et aux activités connexes : • traitement complet des données fournies par les clients • production de rapports spécialisés à partir des données fournies par les clients • activités de traitement des données de la blockchain/technologie des registres distribués (DLT) - les activités d'hébergement spécialisé, par exemple • hébergement de sites web • hébergement d'applications - la fourniture générale en temps partagé d'installations d'ordinateurs centraux aux clients - la fourniture de services de saisie de données - les activités de colocation de centres de données (c'est-à-dire la location d'espaces de serveurs et de réseaux dans des centres de données, y compris la surveillance régulière des serveurs) - le stockage de données numériques - l'émission de crypto-actifs sans responsabilité correspondante (pas par une autorité monétaire) | Multiple Ligne 957 du fichier source. 1 autre code rév. 2 en correspondance dans la table complète
|
Source : Insee — www.insee.fr. Consultation et préparation de cette sélection : 22 octobre 2026. Notes de la NAF rév. 2 : réédition 2020 ; table de correspondances : édition de janvier 2026 ; structure NAF 2025 : fichier daté du 4 octobre 2024. Les dates de consultation et d’édition sont distinctes.
Notes complètes NAF rév. 2 — réédition 2020 : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/2120875/Nomenclatures_NAF_Reedition_2020.pdf.
Présentation et fichiers NAF rév. 2 — page mise à jour le 8 mars 2021 : https://www.insee.fr/fr/information/2120875.
NAF 2025 et table de janvier 2026 — page mise à jour le 5 février 2026 : https://www.insee.fr/fr/information/8617910.
Calendrier NAF 2025 — page mise à jour le 12 février 2026 : https://www.insee.fr/fr/information/8181066.
Les retours à la ligne et les ligatures typographiques des notes ont été normalisés pour la lecture HTML. Les inclusions, exclusions et références sont conservées dans leur ordre. Les codes CPF de produits associés, lorsqu’ils sont cités dans les notes, ne sont pas des codes d’entreprise.
Les correspondances décrivent les contenus communs entre deux nomenclatures. Le type « Unique » ou « Multiple » est celui de la table Insee ; « Multiple » peut notamment concerner un regroupement ou une ventilation. Le nombre de correspondances ne constitue pas une probabilité et n’attribue pas un code à une entreprise.
La NAF et les codes APE ont une finalité statistique. Un code ne prouve ni une qualification, ni un agrément, ni la liste des prestations réellement offertes. Les définitions restent nationales, y compris sur les sites locaux.
Conditions de réutilisation Insee — www.insee.fr · Licence Ouverte 2.0.